Systemy zarządzania procesami marketingowymi to kategoria oprogramowania biznesowego wykorzystująca ujednoliconą platformę oraz aplikacje bazujące na roli (role-based), aby efektywnie zarządzać pracą działów marketingu. Systemy EMM to kompleksowe rozwiązania służące do maksymalizacji efektywności działalności marketingowej firmy. Dane systemy obejmują m.in. aspekt planowania, budżetowania, analizowania danych klientów oraz zwiększania konkurencyjności rynkowej.
Systemy EMM - Korzyści zastosowania:
uskutecznienie i zwiększenie efektywności marketingu poprzez zwiększenie przychodów, zmniejszenie kosztów i odpadów oraz zredukowanie czasu;
ulepszenie współpracy, wydajności oraz przejrzystości funkcji marketingowych oraz zmniejszenie całkowitego kosztu posiadania (TCO);
korzystanie z systemu marketingowego istotnego przy optymalizacji zasobów oraz efektywnym podejmowaniu decyzji;
dokładniejsze i szybsze rezultaty oraz feedback z kampanii marketingowych.
Systemy EMM - Ryzyko
Marketing nie jest już funkcją właściwą jedynie działowi marketingu. Należy się upewnić, że we wdrożenie systemu klasy EMM jest zaangażowane zarówno kierownictwo, jak i pracownicy działu obsługi klienta.
Skoordynowany marketing terenowy jest istotnym elementem osiągnięcia ujednoliconej marki (brand).
Należy rozplanować procesy marketingowe z poziomu przedsiębiorstwa, a nie jedynie z poziomu kampanii.
Dlaczego warto skorzystać z Centrum Ewaluacji dla systemów EMM?
Dla oceny funkcjonalności wspierających metodyczne podejście do zarządzania kampaniami marketingowymi, zarządzania kluczowymi klientami, tzw. collateral and brand management oraz innego rodzaju działalności marketingowej.
Dla porównania słabych i mocnych stron głównego systemu oraz miejscowych wdrożeń EMM.
Dla zrozumienia w jakim stopniu potencjalne rozwiązania spełniają indywidualne wymagania analityczne i raportowe.
Dla zdobycia transparentności. Należy się upewnić, że rozwiązanie jest wybrane w sposób obiektywny i niezależny - w ten sposób zyskają wszyscy kontrahenci.
Najczęściej zadawane pytania związane z Zarządzanie procesami marketingowymi przedsiębiorstwa - EMM
"Zarówno pracownicy, jak i Narzędzie TEC pomogli nam w szybkim znalezieniu wysoko wykwalifikowanych dostawców."
– Greg Cruzan, dyrektor naczelny ds. technologii, Racal Instruments Inc.
"Jesteśmy niezwykle zadowoleni ze współpracy z TEC i pomocy, jakiej nam udzielono w znalezieniu odpowiedniego systemu.;
– Sean Reilly, manager IT, Largo Foods